Ako želite otkazati narudžbu, molimo kontaktirajte nas na info@sportshine.eu. Kupci koji nisu zadovoljni naručenim proizvodima mogu vratiti robu o vlastitom trošku u zakonski propisanom roku. Rok za povrat robe je 14 dana od dana kada kupac preuzme robu.

Pružatelj usluga će zadržati povrat primljenih uplata dok ne primi vraćenu robu ili dok Kupac ne dostavi dokaz da je roba poslana natrag. Pružatelj usluga će Kupcu vratiti puni iznos kupnje.

U slučaju odustajanja od ugovora, kupac snosi samo troškove povrata robe. Na povrat robe primjenjuju se odredbe članka 43. Zakona o zaštiti potrošača. Povrat razmatramo samo ako je vraćena roba u originalnoj, neoštećenoj ambalaži zajedno s priloženom dokumentacijom. Osim ako je roba uništena, oštećena, izgubljena ili se njezina količina smanjila bez krivnje kupca.

Kupac je odgovoran za svako smanjenje vrijednosti robe ako je smanjenje vrijednosti rezultat ponašanja koje nije nužno potrebno za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcioniranja robe. Povrat novca bit će izvršen u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustanku od ugovora. Povrat novca vrši se na bankovni račun kupca. Povrat primljene robe tvrtki u roku od obavijesti o odustanku od ugovora smatra se obavijesti o odustanku od ugovora. Vaše osobne podatke koristit ćemo isključivo u svrhu ispunjenja narudžbe i za ostalu potrebnu komunikaciju. Proizvode možete vratiti poštom na sljedeću adresu:

  • SPORTSHINE, Aleš Vicozi sp
    Kamnikarska ulica 27
    1291 Lavrica Slovenija

Vratit ćemo vam kupovnu cijenu za vraćene proizvode na vaš bankovni račun ili poštom u roku od 14 dana ili ćemo je, po dogovoru, smatrati kreditom za vašu sljedeću kupnju.