{"id":4940,"date":"2025-06-23T21:16:28","date_gmt":"2025-06-23T21:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sportshine.eu\/?page_id=4940"},"modified":"2026-01-17T21:30:49","modified_gmt":"2026-01-17T21:30:49","slug":"opci-uvjeti-i-odredbe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sportshine.eu\/hr\/opci-uvjeti-i-odredbe\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti i odredbe"},"content":{"rendered":"

Op\u0107i uvjeti poslovanja internetske trgovine sportshine.eu sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), preporukama Gospodarske komore Slovenije i me\u0111unarodnim kodeksima za e-trgovinu. Internetskom trgovinom sportshine.eu upravlja ili upravlja tvrtka SPORTSHINE, Ale\u0161 Vicozi sp (u daljnjem tekstu: pru\u017eatelj usluga ili upravitelj).<\/p>\n\n\n\n

Naru\u010divanje<\/strong>
Naru\u010divanje u internetskoj trgovini sportshine.eu vr\u0161i se na slovenskom jeziku putem interneta 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Mo\u017eete birati i naru\u010divati proizvode koji su dostupni u popisu proizvoda, ako ne mo\u017eete prona\u0107i \u017eeljeni proizvod, molimo vas da nas obavijestite putem e-maila: info@sportshine.eu i obavijestit \u0107emo vas je li proizvod dostupan ili ne. Proizvodi \u0107e kupcu biti dostavljeni po\u0161tom, osim ako kupac u narud\u017ebi ne navede da \u0107e naru\u010dene proizvode osobno preuzeti u Lavrici na dogovorenoj lokaciji.
Ako kupac ne otka\u017ee narud\u017ebu, narud\u017eba \u0107e se dalje obra\u0111ivati, nakon \u010dega pru\u017eatelj usluga pregledava narud\u017ebu, provjerava dostupnost naru\u010denih artikala te potvr\u0111uje ili odbija narud\u017ebu s razlogom. Pru\u017eatelj usluga mo\u017ee nazvati kupca na njegov kontakt broj telefona radi provjere podataka ili osiguranja to\u010dnosti dostave.
Tako\u0111er zadr\u017eavamo pravo promjene cijena, ali u tom slu\u010daju kupac \u0107e biti obavije\u0161ten putem e-po\u0161te ili mobitela.<\/p>\n\n\n\n

Proces kupnje<\/strong>
Za kupnju proizvoda nije potrebna dugotrajna registracija! Nakon \u0161to odaberete \u017eeljeni proizvod, jednostavno slijedite navedene korake (unesite sve potrebne podatke, odaberite na\u010din pla\u0107anja itd.), koji \u0107e vas dovesti do zavr\u0161etka narud\u017ebe. Ako \u017eelite ukloniti pojedina\u010dni proizvod iz ko\u0161arice, u\u010dinite to pomo\u0107u gumba za uklanjanje. Ako se odlu\u010dite za registraciju, kupnja se mo\u017ee obaviti br\u017ee, a razne funkcije bit \u0107e vam oboga\u0107ene.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Postupak naru\u010divanja:<\/p>\n\n\n\n


1. Narud\u017eba nije potvr\u0111ena:<\/strong>
Nakon \u0161to naru\u010di, kupac prima obavijest putem e-po\u0161te da je narud\u017eba nepotvr\u0111ena.<\/p>\n\n\n\n

2. Narud\u017eba potvr\u0111ena:<\/strong>
Pru\u017eatelj usluge pregledava narud\u017ebu, provjerava dostupnost naru\u010denih artikala te potvr\u0111uje narud\u017ebu ili je odbija s razlogom. Pru\u017eatelj usluge mo\u017ee nazvati kupca na kontakt telefonski broj radi provjere podataka ili osiguranja to\u010dnosti isporuke. Nakon potvrde narud\u017ebe, pru\u017eatelj usluge obavje\u0161tava kupca putem e-po\u0161te o predvi\u0111enom datumu isporuke. Ugovor o kupnji naru\u010denih artikala izme\u0111u kupca i pru\u017eatelja usluge u ovoj fazi je neopozivo sklopljen.<\/p>\n\n\n\n

3. Otpremljena roba:<\/strong>
Pru\u017eatelj usluga priprema i \u0161alje robu u dogovorenom roku te o tome obavje\u0161tava kupca putem e-po\u0161te. U spomenutoj e-po\u0161ti, pru\u017eatelj usluga tako\u0111er obavje\u0161tava kupca o politici povrata, kome se obratiti u slu\u010daju ka\u0161njenja u isporuci i kome se obratiti u slu\u010daju reklamacije.<\/p>\n\n\n\n

Va\u0161e osobne podatke koristit \u0107emo isklju\u010divo u svrhu ispunjenja va\u0161e narud\u017ebe i za ostalu potrebnu komunikaciju. Ugovor\/ra\u010dun pohranjen je na unajmljenom poslu\u017eitelju i odgovaraju\u0107e je za\u0161ti\u0107en od strane pru\u017eatelja usluge. Za vi\u0161e informacija kontaktirajte nas na 041 798 307.<\/p>\n\n\n\n

Otkazivanje narud\u017ebe<\/strong>
Narud\u017ebu mo\u017eete otkazati pozivom na broj (+386)041-798-307 ili putem e-po\u0161te.<\/p>\n\n\n\n

Prigovor<\/strong>
U slu\u010daju da je roba o\u0161te\u0107ena tijekom dostave, molimo vas da se obratite po\u0161ti koja vam je robu dostavila. Pa\u017eljivo pregledajte primljenu robu u prisutnosti dostavlja\u010da. Samo kupac proizvoda navedenog na originalnom ra\u010dunu mo\u017ee podnijeti reklamaciju na robu. Jamstvo prestaje va\u017eiti u sljede\u0107im slu\u010dajevima:
\u2013 nedostaci uzrokovani nepravilnom upotrebom, nemarnim rukovanjem, mehani\u010dkim o\u0161te\u0107enjima i nedostaci u slu\u010daju vi\u0161e sile.
\u2013 prilikom neprofesionalnog dodavanja strukturnih sklopova, npr. modifikacija proizvoda \u2013 prilikom kori\u0161tenja drugih elemenata koji tamo ne pripadaju
\u2013 u slu\u010daju nepravilnog rukovanja ili o\u0161te\u0107enja uzrokovanih nepa\u017eljivim rukovanjem
\u2013 ako je kupac ve\u0107 otvorio sigurnosni pe\u010dat ili raspakirao iz originalne ambala\u017ee<\/p>\n\n\n\n

Povrat robe<\/strong>
Kupci koji nisu zadovoljni naru\u010denim proizvodima mogu vratiti robu o vlastitom tro\u0161ku u zakonski odre\u0111enom roku, rok za povrat robe je 30 dana od dana kada potro\u0161a\u010d preuzme robu. (Pru\u017eatelj usluga zadr\u017eava povrat primljenih uplata do povrata vra\u0107ene robe ili dok potro\u0161a\u010d ne dostavi dokaz da je robu poslao natrag.) Pru\u017eatelj usluga \u0107e kupcu vratiti puni iznos kupnje; u slu\u010daju odustajanja od ugovora, potro\u0161a\u010d pokriva samo tro\u0161kove povrata robe. Na povrat robe primjenjuju se odredbe \u010dlanka 43. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Povrat se razmatra samo ako je vra\u0107ena roba u originalnoj, neo\u0161te\u0107enoj ambala\u017ei zajedno s prilo\u017eenom dokumentacijom. Osim ako je roba uni\u0161tena, o\u0161te\u0107ena, izgubljena ili se njezina koli\u010dina smanjila bez krivnje potro\u0161a\u010da. Potro\u0161a\u010d je odgovoran za svako smanjenje vrijednosti robe ako je smanjenje vrijednosti rezultat pona\u0161anja koje nije strogo potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, svojstava i funkcioniranja robe. Povrat novca bit \u0107e izvr\u0161en u najkra\u0107em mogu\u0107em roku, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka obavijesti o odustanku od ugovora. Povrat novca vr\u0161i se na bankovni ra\u010dun kupca. Povrat primljene robe tvrtki unutar roka za odustanak smatra se obavijesti o odustanku od ugovora.
Proizvode mo\u017eete vratiti po\u0161tom na adresu:<\/p>\n\n\n\n

SPORTSHINE, Ale\u0161 Vicozi sp
Kamnikarska ulica 27
1291 \u0160kofljica<\/p>\n\n\n\n

Vratit \u0107emo vam kupovnu cijenu za vra\u0107ene proizvode na va\u0161 bankovni ra\u010dun ili po\u0161tom u roku od 14 dana ili \u0107emo je, po dogovoru, smatrati kreditom za va\u0161u sljede\u0107u kupnju.<\/p>\n\n\n\n

5. Cijene<\/strong>
Sve navedene cijene su u EUR i uklju\u010duju PDV.<\/p>\n\n\n\n

6. Odricanje od odgovornosti<\/strong>
Trudimo se osigurati da su informacije objavljene na web stranici Internet trgovine a\u017eurne i to\u010dne. Me\u0111utim, karakteristike artikala i rokovi isporuke mogu se promijeniti tako brzo da nismo u mogu\u0107nosti ispraviti informacije. U takvom slu\u010daju, pru\u017eatelj usluga \u0107e obavijestiti kupca o promjenama i omogu\u0107iti mu otkazivanje narud\u017ebe ili zamjenu naru\u010denog artikla. Objavljene fotografije dobivene su od proizvo\u0111a\u010da ili su ih oni snimili.<\/p>\n\n\n\n

Izjava o privatnosti<\/p>\n\n\n\n

Tvrtka SPORTSHINE, Ale\u0161 Vicozi sp obvezuje se na za\u0161titu va\u0161e privatnosti. Va\u0161i su nam podaci potrebni kako bismo osigurali nesmetan proces kona\u010dne obrade va\u0161e narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n

Za\u0161to \u0107emo koristiti va\u0161e podatke?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Prilikom naru\u010divanja robe morate nam dati svoje ime, prezime, adresu, adresu e-po\u0161te i broj mobitela. To nam omogu\u0107uje da osiguramo nesmetan proces kona\u010dne obrade va\u0161e narud\u017ebe i da vas obavijestimo o svim promjenama va\u0161e narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n

Ho\u0107e li se va\u0161i podaci proslijediti tre\u0107im stranama?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obvezujemo se da \u0107e podaci ostati u potpunosti vlasni\u0161tvo Sportshinea. Ne\u0107emo ih dijeliti, prodavati ili razmjenjivati s bilo kojom drugom institucijom, tvrtkom ili pojedincem.<\/p>\n\n\n\n

Na\u0161e web stranice tako\u0111er uklju\u010duju poveznice na druge web stranice koje nisu u na\u0161em vlasni\u0161tvu niti su na bilo koji na\u010din povezane s nama. Stoga Barbara Holcman sp ne mo\u017ee biti odgovorna za pristup s takvih web stranica i za za\u0161titu podataka na takvim web stranicama.<\/p>\n\n\n\n

Va\u0161 pristanak<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kori\u0161tenjem na\u0161ih web stranica, tako\u0111er pristajete na kori\u0161tenje informacija na na\u010din i u slu\u010dajevima opisanim gore.<\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju bilo kakvih promjena uvjeta i odredbi, obavijestit \u0107emo vas na ovim stranicama.<\/p>\n\n\n\n

Pitanja?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ako imate bilo kakvih pitanja o gore navedenim izjavama i uvjetima, na\u010dinu rada na\u0161eg trgova\u010dkog centra, va\u0161em iskustvu kupovine te ako imate bilo kakve komentare ili mi\u0161ljenja o na\u0161im web stranicama, mo\u017eete nam pisati putem e-po\u0161te: info@sportshine.eu ili na adresu: SPORTSHINE, Ale\u0161 Vicozi sp, Kamnikarjeva ulica 27, 1291 \u0160kofljica, ili nas mo\u017eete nazvati na GSM: 041798307.<\/p>\n\n\n\n

\u010cinjeni\u010dna pogre\u0161ka<\/p>\n\n\n\n

Kada je gre\u0161ka stvarna?<\/p>\n\n\n\n